FAQ : Tout savoir sur les clés et pass PTT

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  • PTT-KEY - Clé PTT E10 pour serrure boîte aux lettres et entrée d'immeuble - Clé passe partout - Clé universelle - Barillet de boîte aux lettres - Pass PTT E10 - Pass universelle - Clé PTT E10
    Ce pass PTT E10 ouvre CERTAINES boîtes aux lettres individuelles, CERTAINS halls d’immeuble (sans système Vigik) et CERTAINES portes de batteries de boites aux lettres Veuillez noter qu'il existe 21 variantes de pass PTT avec des tailles et formes différentes. Avant de choisir la clé PTT E10, assurez-vous qu'elle correspond à votre serrure. Vous pouvez également vous renseigner auprès d'un livreur ou facteur pour une confirmation. Si elle ne convient pas, n'hésitez pas à explorer nos autres variantes disponibles dans notre boutique Amazon. Une clé PTT parfaite pour les professionnels. Que vous soyez livreur, agent immobilier, artisan... cette clé passe partout E10 vous permettra de gagner du temps, plus besoin de demander l’accès au gestionnaire des lieux Chaque clé PTT est usinée sur numéro original et respecte la norme NF D27-405 . Fabriqué en laiton, elles dureront dans le temps tout en preservant l'integrite de votre serrure. Chez PTT-KEY, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner la clé dans les 30 jours suivant l'achat. N'hésitez pas à nous contacter si besoin
    9,99 €
  • PTT-KEY - Clé PTT G10 pour serrure boîte aux lettres et entrée d'immeuble - Clé passe partout - Clé universelle - Barillet de boîte aux lettres - Pass PTT G10 - Pass universelle - Clé PTT G10
    Ce pass PTT G10 ouvre CERTAINES boîtes aux lettres individuelles, CERTAINS halls d’immeuble (sans système Vigik) et CERTAINES portes de batteries de boites aux lettres Veuillez noter qu'il existe 21 variantes de pass PTT avec des tailles et formes différentes. Avant de choisir la clé PTT G10, assurez-vous qu'elle correspond à votre serrure. Vous pouvez également vous renseigner auprès d'un livreur ou facteur pour une confirmation. Si elle ne convient pas, n'hésitez pas à explorer nos autres variantes disponibles dans notre boutique Amazon. Une clé PTT parfaite pour les professionnels. Que vous soyez livreur, agent immobilier, artisan... cette clé passe partout G10 vous permettra de gagner du temps, plus besoin de demander l’accès au gestionnaire des lieux Chaque clé PTT est usinée sur numéro original et respecte la norme NF D27-405 . Fabriqué en laiton, elles dureront dans le temps tout en preservant l'integrite de votre serrure. Chez PTT-KEY, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner la clé dans les 30 jours suivant l'achat. N'hésitez pas à nous contacter si besoin
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  • PTT-KEY - Clé PTT B10 pour serrure boîte aux lettres et entrée d'immeuble - Clé passe partout - Clé universelle - Barillet de boîte aux lettres - Pass PTT B10 - Pass universelle - Clé PTT B10
    Ce pass PTT B10 ouvre CERTAINES boîtes aux lettres individuelles, CERTAINS halls d’immeuble (sans système Vigik) et CERTAINES portes de batteries de boites aux lettres Veuillez noter qu'il existe 21 variantes de pass PTT avec des tailles et formes différentes. Avant de choisir la clé PTT B10, assurez-vous qu'elle correspond à votre serrure. Vous pouvez également vous renseigner auprès d'un livreur ou facteur pour une confirmation. Si elle ne convient pas, n'hésitez pas à explorer nos autres variantes disponibles dans notre boutique Amazon. Une clé PTT parfaite pour les professionnels. Que vous soyez livreur, agent immobilier, artisan... cette clé passe partout B10 vous permettra de gagner du temps, plus besoin de demander l’accès au gestionnaire des lieux Chaque clé PTT est usinée sur numéro original et respecte la norme NF D27-405 . Fabriqué en laiton, elles dureront dans le temps tout en preservant l'integrite de votre serrure. Chez PTT-KEY, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner la clé dans les 30 jours suivant l'achat. N'hésitez pas à nous contacter si besoin
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Besoin d’ouvrir une boîte aux lettres ou un hall d’immeuble sans badge Vigik® ? Les clés pass PTT sont des outils pratiques, utilisés depuis des décennies par les facteurs et professionnels du service public.

Découvrez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes pour choisir la clé PTT adaptée à vos besoins.

🔍 Quel pass PTT choisir selon ma situation ?

Le choix de votre clé ou de votre pack PTT dépend du type de boîte aux lettres et de votre environnement.

➤ Vous vivez en maison individuelle ou en zone rurale ?

👉 Clé recommandée : T10

C’est la clé la plus courante pour les boîtes aux lettres normalisées. Elle permet d’ouvrir la trappe « côté facteur » pour le dépôt du courrier. Si vous avez perdu votre clé personnelle (côté jardin), la T10 permet d’ouvrir la boîte et de remplacer facilement la serrure.

➤ Vous habitez un immeuble avec une batterie de boîtes aux lettres ?

  • Si vous souhaitez ouvrir uniquement votre propre boîte aux lettres :
    🎯 Optez pour un pack batteuse universelle, compatible avec les serrures individuelles (taux de réussite variable selon la serrure).
  • Si vous souhaitez accéder à la batterie complète ou au hall d’entrée :
    🔑 Privilégiez un pack T10 + F10 ou un pack régional (F10, Q10, R10, S10, T10) qui couvre environ 95 % des serrures collectives.
    💯 Pour une solution complète, le pack 21 clés (A10 à U10) est le seul garant d’une compatibilité nationale.

❓ Est-ce légal de posséder une clé ou un pass PTT ?

✅ Oui, à condition de l’utiliser de manière légale et légitime.

Les clés PTT sont des outils libres de droit, régis par des normes (notamment NF D27-404 et NF D27-405) et non par une interdiction légale.

🔧 Posséder une clé de facteur revient à posséder un tournevis : tout dépend de l’usage que vous en faites.
➡️ L’usage frauduleux, comme l’ouverture d’un courrier qui ne vous est pas destiné, est sévèrement puni par la loi (article 226-15 du Code pénal).

📌 Pour une utilisation personnelle ou professionnelle (conciergerie, livraison, maintenance), vous êtes dans votre bon droit tant que vous respectez la propriété d’autrui.

🧩 Pourquoi existe-t-il autant de variantes de pass PTT ?

Il existe 21 variantes de clés PTT, numérotées de A10 à U10. Chaque serrure normalisée PTT est associée à une seule de ces clés.

💡 En pratique, certaines variantes sont beaucoup plus répandues :

  • T10 : très utilisée dans les boîtes aux lettres individuelles.
  • F10, Q10, R10, S10 : très présentes dans les halls d’immeubles collectifs.

Quelques astuces pour identifier la bonne clé :

  • Vérifiez si une lettre est gravée sur la batterie ou la serrure.
  • Demandez au facteur ou au gestionnaire d’immeuble quelle clé est utilisée.
  • Essayez un pack de 5 clés régionales (T10-F10-Q10-R10-S10) pour maximiser vos chances d’ouverture.
  • En cas de doute, le pack complet 21 clés couvre toutes les combinaisons possibles.

💼 À qui s’adressent les pass PTT ?

Les clés PTT sont utilisées par :

  • Les professionnels : livreurs, artisans, techniciens, concierges…
  • Les résidents souhaitant remplacer une serrure ou accéder temporairement à leur boîte aux lettres.
  • Les gestionnaires d’immeubles pour tester ou entretenir des équipements collectifs.

🎯 Ces pass sont aussi très prisés dans le secteur de la logistique urbaine où les accès sécurisés doivent être rapides et multiples.

💡 Clé PTT ou badge Vigik : quelle différence ?

  • 🔐 Clé PTT : physique, mécanique, ne nécessite pas d’alimentation, compatible avec les serrures normalisées.
  • 📲 Badge Vigik® : électronique, programmable, souvent utilisé dans les immeubles récents ou sécurisés.

📌 Le pass facteur PTT reste très utile là où Vigik® n’est pas installé ou en complément pour les boîtes aux lettres.

🛠️ Et si la clé PTT ne fonctionne pas ?

Deux possibilités :

  1. La clé ne s’insère pas du tout : elle est incompatible avec la serrure.
  2. La clé entre mais ne tourne pas : elle n’est pas la bonne variante.

🎯 Dans ces cas, essayez une autre variante ou tournez-vous vers un pack complet pour garantir la compatibilité.