Comment le facteur fait-il pour déposer les colis dans les boîtes aux lettres ?

Avec la croissance continue du e-commerce, la capacité des facteurs à déposer des colis directement en boîte aux lettres est devenue un élément clé de la logistique. Voici comment ils y parviennent, même en l’absence du destinataire.

Les deux moyens d’accès aux halls d’immeubles

1. Les clés PTT

Les pass PTT sont des clés universelles conçues pour ouvrir les serrures standardisées des boîtes aux lettres et des halls d’immeubles.

  • Il existe 21 modèles différents, chacun associé à une combinaison spécifique.
  • Les plus courants sont les modèles T10 (boîtes aux lettres individuelles) et F10 (batteries collectives).

Ces clés permettent aux agents de La Poste, et à certains professionnels, d’accéder aux espaces communs sans avoir à contacter un résident.

2. Le système Vigik

Depuis 1999, certains immeubles sont équipés de badges Vigik, un dispositif électronique.

  • Le badge est valable 72 heures, au-delà, il doit être mis à jour.
  • Ce système remplace progressivement les serrures mécaniques dans les constructions récentes.

Comment le facteur dépose-t-il un colis ?

La majorité des boîtes aux lettres actuelles sont normalisées pour recevoir du courrier et de petits colis.

  • Si la boîte est accessible via un pass PTT, le facteur peut ouvrir la batterie ou la boîte directement.
  • Si un badge Vigik est requis, l’accès est sécurisé électroniquement.
  • Si le colis est trop volumineux, un avis de passage est laissé, ou la livraison est tentée en main propre.

Et pour récupérer son colis ?

Chaque boîte aux lettres est livrée avec une clé propre au propriétaire.
En cas de perte ou de double nécessaire, un pass PTT compatible peut s’avérer utile, surtout si la serrure est aux normes.

Pourquoi acheter un pass PTT ?

✔️ Accès rapide en cas de clé perdue
✔️ Utile pour les professionnels : livreurs, artisans, agents de maintenance
✔️ Fonctionne sur une grande majorité d’installations en France

Ce que vous trouverez sur Access Key

  • Clés individuelles : T10, F10, etc.
  • Packs régionaux
  • Trousseau complet de 21 clés PTT

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